¿Recuerdas cuáles eran las técnicas que se utilizaban para la promoción y venta de productos que ingresaban al mercado?
La mayoría de ellas se concentraban a la venta por medio de llamadas a los números registrados en las páginas amarillas, venta casa por casa o a promociones descomunales que saturaban el mercado. Todo esto era parte de algo que ahora se denomina outbound marketing o marketing directo.
Ahora, con la implementación de nuevas técnicas y ayuda de la automatización, ha originado una nueva variación del marketing: el inbound. Esta aplicación de promoción y venta es menos agresiva hacia el consumidor, siendo su objetivo «invitar a comprar».
(más…)